ファクトリーアンロック?

Q. クリーンな端末が、ロック解除に失敗することもあるのは、なぜ?

A. 大変申し訳御座いませんが、この原因についてはAppleにしかわからないと依頼先から報告を受けています。

原因を追究したいのですが、こればかりは「Appleの内部事情」と言わざるを得ません。

弊社スタッフが、以前使っていた3GSを修理しようとApple Storeに行った際、新しい3GSを「修理の代わりに」販売してくれたそうです。

本来、その場でApple StoreもしくはSoftbankにて同機種の交換手続きをしてもらわないと、携帯電話として使えないのです。

しかしこの手続きを行わなかったので、SoftbankのSIMを刺してもアクティベートできず、弊社の同等のサービスでも「紛失・盗品」として扱われていました。つまりは、ブラックリスト入りしていたということです。

現在はiPhone事情もかなり変わったので、SIMロック解除に失敗する原因が詳細に分かればよいのですが、こればかりはお答えすることはできません。